Apa itu Memo/Tag/Komentar?
Memo / Tag / Komentar (secara kolektif disebut "tag" dalam artikel ini) adalah pengidentifikasi alfanumerik unik yang terikat pada alamat deposit, membentuk hubungan berpasangan. Untuk mata uang kripto tertentu, CoinEx menggunakan alamat deposit bersama di antara pengguna untuk mengoptimalkan biaya dan efisiensi manajemen. Tag pribadi Anda bertindak sebagai pengidentifikasi penting yang memastikan dana Anda dikreditkan secara akurat ke akun Anda dalam sistem alamat bersama ini.
Pentingnya Tag
Saat menyetorkan token yang memerlukan tag ke CoinEx , sangat penting untuk mengisi alamat deposit dan tag yang sesuai dengan akurat.
Catatan: Kesalahan apa pun di salah satu kolom dapat mencegah keberhasilan penyetoran.
1. Jika hanya alamat yang diberikan dan tag tidak ada, sistem tidak dapat mengidentifikasi pengguna mana yang berhak atas deposit tersebut, yang dapat mengakibatkan dana tidak dikreditkan ke akun Anda. Dana tersebut mungkin tetap dalam status "tertunda" atau dikembalikan ke alamat pengirim.
2. Jika label tidak sesuai, meskipun alamat sudah benar, sistem akan menolak deposit karena "ketidaksesuaian label," yang berpotensi menyebabkan dana dikembalikan atau tidak dikreditkan.
Apa yang harus saya lakukan jika deposit saya tidak kunjung sampai?
Jika deposit Anda gagal karena tag yang hilang atau salah, CoinEx menyediakan layanan mandiri untuk “ Mengambil Kembali Deposit yang Belum Dikreditkan ”. Untuk mengambil kembali dana Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Masuk ke situs web atau aplikasi CoinEx , buka [Aset] - [Deposit], dan temukan deposit yang belum masuk.
2. Klik "Ambil Sendiri", dan isi informasi yang diperlukan, seperti koin yang didepositkan, alamat penerima deposit, jumlah deposit, dan hash transaksi ( TxID ).
3. Kirimkan permintaan Anda. Dukungan pelanggan CoinEx akan meninjau dan memproses permintaan Anda secara manual (waktu pemrosesan bergantung pada kecepatan konfirmasi blockchain).
🔗 Pelajari selengkapnya:
Cara Mengambil Deposit yang Belum Dikreditkan melalui Layanan Mandiri
Cara Mengambil Deposit Koin Memo/Tag yang Belum Dikreditkan melalui Layanan Mandiri
Daftar koin/token yang memerlukan tag yang didukung di CoinEx dan nama tag yang sesuai.
| Nama Koin/Token | Nama tag |
| ARDR | Pesan |
| ARRR | Memo |
| ATOM | Memo |
| PITA | Memo |
| HBAR | Memo |
| SARANG LEBAH | Memo |
| IOST | Memo |
| IQ | Memo |
| IRIS | Memo |
| KAVA | Memo |
| LUNA | Memo |
| MINA | Memo |
| OSMO | Memo |
| SCRT | Memo |
| STEEM | Memo |
| RUJI | Memo |
| STX | Memo |
| TON | Memo |
| WAXP | Memo |
| XLM | Menandai |
| XPR | Memo |
| XRP | Menandai |
Catatan: Ini adalah daftar sebagian koin/token yang memerlukan tag yang didukung di CoinEx . Silakan lihat halaman deposit untuk detailnya.