メモ/タグ/コメントとは何ですか？
メモ/タグ/コメント（本記事では総称して「タグ」と呼びます）は、入金アドレスに紐付けられた一意の英数字識別子です。特定の暗号資産については、CoinExはコスト削減と管理効率化のため、ユーザー間で共有入金アドレスを使用しています。あなた個人のタグは、この共有アドレスシステム内で、あなたの資産が正確にあなたのアカウントにクレジットされることを保証する重要な識別子として機能します。
タグの重要性
タグが必要なトークンをCoinExに入金する場合、入金アドレスと対応するタグの両方を正確に入力することが重要です。
注意：どちらかのフィールドにエラーがあると、入金が成功しない可能性があります。
- アドレスのみが提供され、タグが不足している場合、システムはその入金がどのユーザーのものであるかを識別できません。その結果、資産があなたのアカウントにクレジットされない可能性があります。「保留中」の状態のままになるか、送信元アドレスに返却される可能性があります。
- タグが間違っている場合、アドレスが正しくても、システムは「タグ不一致」により入金を拒否します。その結果、資産が返却されるか、クレジットされない可能性があります。
入金が到着しない場合はどうすればよいですか？
タグの不足または誤りが原因で入金が失敗した場合、CoinExは「未クレジット入金の回収」というセルフサービスを提供しています。資産を回収するには、以下の手順に従うことができます：
- CoinExウェブサイトまたはアプリにログインし、[資産] - [入金]に移動して、到着していない入金を見つけます。
- 「セルフ回収」をクリックし、入金した通貨、入金先アドレス、入金額、トランザクションハッシュ（TxID）などの必要な情報を入力します。
- リクエストを送信します。CoinExカスタマーサポートがあなたのリクエストを手動で確認・処理します（処理時間はブロックチェーン確認速度に依存します）。
🔗 詳細はこちら：
セルフサービスで未クレジットメモ/タグコイン入金を回収する方法
CoinExで上場しているタグが必要なコイン/トークンのリストと対応するタグ名
| コイン/トークン名 | タグ名 |
|---|---|
| ARDR | Message |
| ARRR | Memo |
| ATOM | Memo |
| BAND | Memo |
| HBAR | Memo |
| HIVE | Memo |
| IOST | Memo |
| IQ | Memo |
| IRIS | Memo |
| KAVA | Memo |
| LUNA | Memo |
| MINA | Memo |
| OSMO | Memo |
| SCRT | Memo |
| STEEM | Memo |
| RUJI | Memo |
| STX | Memo |
| TON | Memo |
| WAXP | Memo |
| XLM | Tag |
| XPR | Memo |
| XRP | Tag |
注意： これはCoinExで上場しているタグが必要なコイン/トークンの一部です。詳細は入金ページをご参照ください。