Çekilebilir tutarınız, hesap toplam varlıklarınızdan daha düşük görünüyorsa bunun nedeni aşağıdaki durumlardan biri olabilir:
1. Varlıklar Dondurulmuş Olabilir
(1) İşleniyor Limit Emirleri
Çekmek istediğiniz kripto para için açık bir limit emriniz olup olmadığını görmek üzere "Mevcut Emir" sayfasını kontrol edin. Eğer açık bir emriniz varsa, [Geri Al] seçeneğine tıklayarak dondurulan varlıkları serbest bırakabilirsiniz.
Örnek: 1000 CET bakiyeniz olduğunu ve CET/USDT işlem çiftinde 1000 CET için limit satış emri verdiğinizi varsayalım. Emir gerçekleşene kadar 1000 CET tutarındaki varlık dondurulur. Emri iptal ettiğinizde dondurulan varlıklar serbest bırakılır.
(2) Gerçekleşmemiş P2P Satış Emirleri
P2P işlemlerinde henüz tamamlanmamış satış emirleriniz varsa, bu emirlere ait USDT tutarı dondurulmuş olur. Bu durumu [Devam Eden] bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Not: Satıcılar ilgili emirleri Satıcı Paneli > Emir İşleme bölümünden kontrol edebilir.
(3) Diğer Dondurma Nedenleri
Belirli etkinlik koşulları veya farklı durumlar nedeniyle de varlıklar dondurulabilir. Bu tür bir durumla karşılaşırsanız, detaylı inceleme için lütfen destek talebi oluşturun.
2. Yatırım İşlemi İçin Gerekli Onay Sayısına Ulaşılmamış Olabilir
CoinEx hesabınıza yatırım yaptıktan sonra çekim yapmak istiyorsanız, yatırım geçmişinizi kontrol ederek ilgili varlığın minimum blok onay sayısına ulaşıp ulaşmadığını doğrulayın. Gerekli onay sayısına ulaşılmadan çekilebilir tutar, toplam varlıklarınızla eşit olmayacaktır.
CET yatırdığınızı varsayalım. Yatırım için gerekli blok onay sayısına ulaşıldığında varlık hesabınıza yansır ve alım satım işlemlerinde kullanılabilir. Ancak çekim yapabilmeniz için çekim işlemleri için gereken onay sayısına da ulaşılması gerekir.
Örnek 1: Yatırım için gerekli onay sayısına ulaşıldıktan sonra Spot İşlemler üzerinden CET’i USDT’ye çevirdiğinizi düşünelim. Bu USDT’yi çekmek isterseniz, çekim için gereken onay sayısına ulaşılmasını beklemeniz gerekir.
Örnek 2: Yatırım için gerekli onay sayısına ulaştıktan sonra CoinEx Loans üzerinden CET teminat göstererek USDT borç aldığınızı ve bu USDT’yi çekmek istediğinizi varsayalım. Bu durumda da çekim için gereken onay sayısına ulaşılmasını beklemeniz gerekir.
Not: Gerekli onay sayısı her kripto para için farklıdır. Detaylı bilgi için ilgili yatırma sayfasını kontrol edin.
🔗 İlgili Makaleler
CoinEx Çekim Rehberi (Web｜Uygulama)