为了向全球用户提供优质投资选择,CoinEx将根据币种下架规则说明逐一对已上线的项目进行定期追踪审查,并下架不符合标准的项目与交易对。
一、下架时间节点
| 阶段 | 时间安排 | 服务状态 |
| 1 | 下架公告发布后 | ✅ 充值、交易、提现均可用 |
| 2 | 约定充值和交易关闭时间后 |
✅ 仅提现可用 ❌ 充值、交易关闭 |
| 3 | 约定提现关闭时间后 |
❌ 所有服务关闭 (充值、交易、提现均不可用) |
请注意:具体下架时间安排以及服务状态可能因项目而异,请以具体币种下架公告为准。
二、下架各阶段操作指南
阶段 1️⃣ 充值、交易和提现功能正常
CoinEx将提前发出币种下架公告,公告期内充值、交易及提现功能均正常,建议尽快处理资产。
1、充值:仍可充值,但建议尽量避免充值下架币种,降低后续操作风险。
2、交易:查看【现货账户】中下架币余额是否满足交易条件:
- 下架币余额≥最小下单数,请尽快完成交易。
- 下架币余额<最小下单数,可将小额资产兑换为CET(将收取兑换金额5%的手续费,且每24小时只能兑换一次)。如何将小额资产兑换成CET>>
3、提现:查看【现货账户】下架币余额是否满足提现条件:
- 下架币余额 ≥ 最小提现数 + 提现手续费,请尽快完成提现。
- 下架币余额 < 最小提现数 + 提现手续费,建议尽快根据具体余额进行交易或兑换为CET。
阶段 2️⃣ 关闭充值和交易,仅支持提现
查看【现货账户】中下架币余额是否满足提现条件:
- 下架币余额≥最小提现数+提现手续费,请尽快完成提现。
- 下架币余额<最小提现数+提现手续费,将无法进行提现,CoinEx无法再为你处理。
阶段 3️⃣ 完全下架,所有服务关闭
一旦币种完全下架,CoinEx不再支持其充值、交易及提现服务。若未能及时处理相关下架资产,请提交工单联系客服。
三、注意事项
1、请及时留意CoinEx发布的下架公告,了解下架时间节点,及时安排资产处理计划。
2、在充值功能关闭后,请勿向CoinEx地址充值下架币种,以免导致不必要的资产损失。
3、如对下架币种处理有疑问,请通过提交工单联系 CoinEx 客服。